Hotel Guadalajara Buga


El Hotel Guadalajara ha sido consolidado como estandarte del sector turístico de la ciudad de Guadalajara de Buga, debido a la conservación de su original e imponente estilo colonial californiano, cuya arquitectura envolvió a los Estados Unidos durante el siglo XIX. Considerado patrimonio arquitectónico del departamento del Valle del Cauca y del municipio de Buga, conquistando el corazón de miles de visitantes y turísticas de todo el mundo.

El Hotel Guadalajara es propiedad de la sociedad de economía mixta del mismo nombre, cuyos principales accionistas son: El departamento del Valle del Cauca, el Ingenio Pichichí y el Municipio de Buga. Está ubicado en el Centro Histórico de la ciudad de Guadalajara de Buga en la Calle 1 N° 13-33.

MISIÓN

Somos una empresa con más de 60 años de tradición en la prestación de servicios hoteleros y gastronómicos, comprobada fidelidad de nuestros clientes y mejora continua en los procesos, garantizando rentabilidad para los accionistas vinculados a proveedores bajo alianzas estratégicas, apoyados en colaboradores comprometidos con la creación de valor agregado, con énfasis en innovación y gestión del conocimiento e inspirados en principios de sostenibilidad de alto impacto para toda la región vallecaucana y el país.

VISIÓN

Ser reconocidos en el 2020 como líderes del sector hotelero en el Valle del Cauca, con proyección nacional e internacional, caracterizados por la calidez en la prestación de nuestro servicio, cumpliendo con los más altos estándares de calidad, propiciando relaciones duraderas con nuestros clientes y aliados estratégicos, fundamentados en la innovación, compromiso y trabajo en equipo de los colaboradores, con gran respeto por la legislación y el medio ambiente.

PRINCIPIOS CORPORATIVOS

Nuestro equipo está comprometido con el desarrollo de nuestra ciudad, Guadalajara de Buga, la región vallecaucana y el País.
Somos un equipo competente caracterizado por la calidez en el servicio, haciendo sentir a nuestros clientes como en su casa, mediante una atención personalizada para satisfacer oportunamente sus expectativas con actitud y agilidad, anticipándonos a sus necesidades.
Somos una organización que investiga, desarrolla e innova en sus servicios para garantizarle a nuestros clientes diversidad en nuestros servicios.
Contribuimos a la protección del medio ambiente en nuestra ciudad, mediante prácticas que promueven el desarrollo sostenible y garantizan el bienestar de las generaciones futuras.
Estamos comprometidos con el desarrollo social, económico y ambiental del país e igualmente con la calidad de vida de nuestros colaboradores, sus familias y la comunidad en general.
Somos respetuosos de la dignidad humana, procuramos el bienestar y desarrollo personal de nuestros colaboradores a través de la educación, el entrenamiento y su capacitación permanente.
Somos un equipo humano comprometido que trabaja con amor y dedicación hacia el cliente, quien constituye nuestra razón de ser.
Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes, soportados en la mejora continua de los procesos de la organización, inspirados en prácticas armónicas y activas.
Promovemos el fortalecimiento de las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo, al igual que la participación de todos en el mejoramiento de los procesos y de la forma de hacer su trabajo.
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